今年“雙11”，中國移動聯合天貓、京東、蘇寧等主流電商平臺，共同打造“雙11”電商狂歡節。11月11日當天，中國移動外部電商總交易額達到4.2億元，較去年“雙11”同比增長65.9%，創造了通信行業在互聯網銷售上的新奇跡。其中，中國移動天貓官方旗艦店蟬聯通信類目行業排名第一，交易額突破3億元，較去年“雙11”同比增長41.4%。

此次“雙11”活動,中國移動的各大旗艦店活動比往年更有特點:除了推出大力度的手機、寬帶優惠外,手機流量打折不手軟,推出了“雙11專屬流量包”、 “流量日包、月包折扣”等多項大力度優惠政策。在此基礎上，還在活動中推出了自主開發游戲，吸引客戶參與，最終達成億萬級別的產品曝光量。

“雙11”預熱及活動期間，中國移動官方旗艦店與天貓、京東保持深度合作，積極在天貓互動城、海景房、網廳主會場、手機分會場、聚劃算，以及京東手機通訊頻道頁首焦、網廳主會場等優質資源位顯現聲勢，吸引點擊，并在淘寶、天貓、支付寶營業廳和服務窗、公司微博微信等無線端進行聯動推廣，使得“雙11”期間中國移動官方旗艦店人氣爆棚，各大優惠產品銷售一空，截至11月12日0時，“雙11”當天中國移動天貓店訪問量較去年同比上升52.5％，新增店鋪收藏量近60萬，銷售流量業務近20萬筆，寬帶、終端等產品也受到熱捧。