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物聯(lián)網(wǎng)“魅力新世界”亟待商業(yè)模式創(chuàng)新

2016年6月7日 10:24  人民郵電報(bào)  

萬(wàn)物互聯(lián)將是未來(lái)的必然趨勢(shì),而且隨著近年來(lái)科技的飛速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到了加速進(jìn)化。根據(jù)IDC最新發(fā)表的一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至3.04萬(wàn)億美元,而全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到300億臺(tái)。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入也將從2012年的4.8萬(wàn)億美元增長(zhǎng)到2017年的7.3萬(wàn)億美元,預(yù)期年復(fù)合增長(zhǎng)率為13.3%。其實(shí),IDC并非是唯一一家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景非常看好的分析機(jī)構(gòu)。Gartner在最新的年度報(bào)告中也表示,物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為未來(lái)的主流市場(chǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)被普遍認(rèn)為是一個(gè)擁有巨大潛力的商業(yè)藍(lán)海。而在這片藍(lán)海中,軟件已變得非常重要。無(wú)論是最微小的傳感器,還是巨大的機(jī)械設(shè)備,它們都采用了軟件,預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年,有數(shù)十億這樣的“智能”設(shè)備將連接到龐大的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)合作體系。這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的連接增加了設(shè)備廠商的風(fēng)險(xiǎn),而保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)免受盜用、盜版、濫用和逆向工程(軟件貨幣化的基礎(chǔ))已成為設(shè)備廠商的重中之重。

物聯(lián)網(wǎng)盡管存在一定的風(fēng)險(xiǎn),但卻創(chuàng)造了新機(jī)遇。Gartner研究副總裁Tratz·Ryan曾表示,雖然物聯(lián)網(wǎng)硬件投資是智慧城市的基礎(chǔ),但技術(shù)和服務(wù)提供商的真正贏利機(jī)會(huì)卻來(lái)自服務(wù)與分析行業(yè)。“預(yù)計(jì)到2020年,多家物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)提供商將能夠通過(guò)服務(wù)與軟件將其硬件收益提高50%以上。”

研究表明,死板、單一的軟件授權(quán)和交付方式會(huì)讓企業(yè)用戶感到沮喪。而借助物聯(lián)網(wǎng)的連通性,廠商能夠采用新的商業(yè)模式,使客戶可以實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)并監(jiān)控使用情況。互聯(lián)設(shè)備使廠商能夠以數(shù)字化的形式提供軟件并管理用戶權(quán)限,消除了與許可有關(guān)的手動(dòng)操作任務(wù)和成本,從而幫助廠商更快速、更輕松地推出新產(chǎn)品和功能。

智能設(shè)備廠商可以看到,僅靠通用許可已不足以保持競(jìng)爭(zhēng)力,他們開(kāi)始尋求打造豐富客戶體驗(yàn)的新方式,同時(shí)創(chuàng)造收入機(jī)會(huì)。他們可以向已成功實(shí)施軟件貨幣化最佳實(shí)踐方法的軟件廠商學(xué)習(xí),提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)收入。通過(guò)為新客戶提供可供選擇的模塊,許多智能硬件廠商發(fā)現(xiàn)自己有能力進(jìn)軍新市場(chǎng)。

隨著互聯(lián)智能設(shè)備的激增,硬件廠商不僅改善了客戶服務(wù)開(kāi)通和登錄的用戶體驗(yàn),同時(shí)允許客戶實(shí)施包括訂閱和按使用付費(fèi)的新商業(yè)模式。基于資本支出的商業(yè)模式不僅過(guò)時(shí),還限制了其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在,訂閱型經(jīng)濟(jì)越來(lái)越普及,而大多數(shù)企業(yè)都在利用這些商業(yè)模式,從投入較大的資本支出轉(zhuǎn)為較小的運(yùn)營(yíng)支出。與此同時(shí),通過(guò)連通性實(shí)現(xiàn)使用情況跟蹤也提升了類(lèi)似客戶和廠商的透明度。

許多硬件出身的軟件公司已接受了這個(gè)“魅力新世界”,并采用工具最大限度地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的潛力,同時(shí)提供靈活的包裝和定價(jià)模式,滿足當(dāng)今客戶的需求。因?yàn)樗麄兿M浞掷眠@些工具,所以他們需要留意一些特定的挑戰(zhàn):知識(shí)產(chǎn)權(quán)貨幣化,保護(hù)代碼內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)有技術(shù)免受盜用與逆向工程,這是軟件貨幣化成功的關(guān)鍵;制造控制,當(dāng)產(chǎn)品由第三方實(shí)施時(shí),廠商需要保持產(chǎn)品的質(zhì)量,甚至要制止最善意的代碼調(diào)整; 庫(kù)存管理,廠商需要能夠跟蹤設(shè)備型號(hào)、降低庫(kù)存成本并保證產(chǎn)品可用性;系統(tǒng)完整性,廠商需要確保他們的設(shè)備已為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)合作體系做好準(zhǔn)備,這使他們面臨額外的風(fēng)險(xiǎn),他們還需要確保系統(tǒng)不會(huì)被黑客攻擊或修改;低成本的假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)許多廠商來(lái)說(shuō),假冒偽劣產(chǎn)品既是貨幣化的最大威脅之一,也會(huì)對(duì)收入來(lái)源產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。廠商需要尋求有效阻止這種威脅的新方式; 設(shè)備連通性,廠商必須確保現(xiàn)場(chǎng)的硬件可以進(jìn)行遠(yuǎn)程更新并收集使用數(shù)據(jù),改善用戶體驗(yàn),并采用自動(dòng)化和自助服務(wù)來(lái)削減設(shè)備制造商的成本。

智能設(shè)備廠商需要認(rèn)識(shí)到,軟件是當(dāng)下令硬件解決方案脫穎而出的關(guān)鍵所在。他們必須在保護(hù)現(xiàn)有收入來(lái)源的基礎(chǔ)上,獲得新客戶并削減后端成本,從而提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的貨幣化。借助許可和授權(quán)解決方案,傳統(tǒng)的軟件公司解決了智能設(shè)備廠商現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn),從而取得了成功。

隨著硬件廠商繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展演進(jìn)和物聯(lián)網(wǎng)的不斷增長(zhǎng),我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)正在從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,并且需要以新模式繼續(xù)發(fā)展。高度靈活的商業(yè)模式、簡(jiǎn)便的許可和授權(quán)管理以及硬件制造測(cè)試成本和存儲(chǔ)成本的降低,這些都將助力物聯(lián)網(wǎng)成功實(shí)現(xiàn)貨幣化。最成功的新模式將符合客戶不斷變化的需求,并打造出色的用戶體驗(yàn)。

編 輯:路金娣
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