中共中央、國務(wù)院《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》指出，“綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，提高社會治理智能化專業(yè)化水平”，深圳市新型智慧城市、數(shù)字政府改革建設(shè)迎來了新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。龍崗區(qū)作為深圳市新型智慧城市、數(shù)字政府建設(shè)探索的排頭兵，自2013年就開始推進(jìn)智慧龍崗建設(shè)，圍繞建設(shè)粵港澳大灣區(qū)、中國特色社會主義先行示范區(qū)和實施綜合改革試點等戰(zhàn)略要求，以及龍崗區(qū)“一芯兩核多支點”戰(zhàn)略布局，堅持深化改革、勇于探索創(chuàng)新，大膽突破傳統(tǒng)路徑依賴，引入華為公司作為戰(zhàn)略合作伙伴，共同努力將龍崗打造成為智慧城區(qū)的“全球樣板點”。

智慧龍崗?fù)ㄟ^高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量統(tǒng)籌，龍崗智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)勇于創(chuàng)新、率先示范，實現(xiàn)了從路徑探索到實戰(zhàn)應(yīng)用的全方位發(fā)展，多項建設(shè)成果成為全市率先、全國首創(chuàng)，惠及黨政部門、企業(yè)組織和廣大群眾。政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)線上線下渠道全面覆蓋和智能便捷，數(shù)據(jù)管理工作實現(xiàn)了從零起步到百億級匯聚，從“煙囪林立”到共享開放，從碎片化應(yīng)用到應(yīng)用遍地開花，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，以華為、云天勵飛、光啟為代表的高新技術(shù)企業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)集群正加速崛起。同時，龍崗區(qū)相繼獲得智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域國內(nèi)外多項殊榮：2017年，龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳在“全國行政服務(wù)大廳典型案例展示”活動中被評為“百優(yōu)”優(yōu)秀案例。2019年獲評廣東省大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)（全省6個），是深圳唯一入選區(qū)域，同年摘得中國政府信息化管理創(chuàng)新獎、全球智慧城市中國區(qū)數(shù)字政府創(chuàng)新獎。此外還獲得國家信息中心和國際數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)合頒發(fā)的“2020年度中國領(lǐng)軍智慧城區(qū)”殊榮、龍崗區(qū)時空信息平臺項目榮獲2021中國地理產(chǎn)業(yè)大會“地理信息優(yōu)秀工程”金獎等。“智慧龍崗”的品牌效應(yīng)逐漸形成，享譽(yù)國內(nèi)外。

龍崗智慧中心

基礎(chǔ)設(shè)施支撐不斷增強(qiáng)。在全國率先建成集運(yùn)行指揮、體驗展示、數(shù)據(jù)存儲于一體的智慧中心，集數(shù)據(jù)存儲、運(yùn)行管理、視頻會議、指揮調(diào)度、體驗展示功能于一體，匯聚全區(qū)所有系統(tǒng)資源，實現(xiàn)“一屏知全局”。構(gòu)建基于“鯤鵬+昇騰”的政務(wù)云及人工智能計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺，承載全區(qū)47個委辦局的224個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。建成政務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并延伸到學(xué)校、醫(yī)院和部分重點園區(qū)；建成視頻專網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)高清探頭3萬余個，實現(xiàn)20萬路監(jiān)控設(shè)備實時在線。全市首個自建100G F5G 全光政務(wù)環(huán)網(wǎng)實現(xiàn)對全區(qū)政務(wù)、視頻、教育、視頻會議等多個業(yè)務(wù)的統(tǒng)一融合承載，為全區(qū)數(shù)據(jù)資源匯聚、政務(wù)服務(wù)觸達(dá)提供了有力支撐。

龍崗智慧城市運(yùn)行管理中心（IOC）

數(shù)據(jù)資源價值有效釋放。龍崗區(qū)始終以打破數(shù)據(jù)資源壁壘、發(fā)掘數(shù)據(jù)資源價值、推動數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為核心，全面推動數(shù)據(jù)共享開放。建成區(qū)大數(shù)據(jù)平臺，對接140家市、區(qū)級單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，政務(wù)數(shù)據(jù)總量超130億條，全區(qū)共建設(shè)煙感、消防栓水壓、電氣火災(zāi)監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過40萬套，設(shè)置高空全景影像采集點超700個，各類視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)近20萬個，物聯(lián)網(wǎng)、視頻等動態(tài)采集數(shù)據(jù)總量超過1100億條。建成時空信息平臺（GIS），整合34類400余個數(shù)據(jù)圖層，為全區(qū)23個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供空間數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。按照“需求導(dǎo)向、急用先行”的原則，根據(jù)應(yīng)用需求有針對性地開展數(shù)據(jù)清洗、治理、融合等相關(guān)工作，建成了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫、人、房、法、空間地理四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫以及政務(wù)服務(wù)、公共信用、基層治理等專題數(shù)據(jù)庫；持續(xù)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量稽查工作，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題通過工單系統(tǒng)反饋數(shù)源部門整改。打造“數(shù)據(jù)超市”，提供數(shù)據(jù)訂閱和服務(wù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訂閱使用總量超119億條，接口調(diào)用次數(shù)超2050萬次；空間數(shù)據(jù)共享交換總量超過1.3億次，單日峰值超過320萬次，視頻專網(wǎng)的視頻數(shù)據(jù)通過安全邊界設(shè)備共享給政務(wù)網(wǎng)及公安網(wǎng)，實現(xiàn)了全區(qū)視頻資源共享，數(shù)據(jù)共享交換應(yīng)用持續(xù)活躍，為城市治理效能提升不斷注入“新動能”。

AI賦能社會治理及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。數(shù)字在賦能治理的同時，也對傳統(tǒng)治理模式帶來了諸多挑戰(zhàn)，新業(yè)態(tài)、新模式快速涌現(xiàn)，客觀上要求政府治理能力需要快速適配新的發(fā)展環(huán)境，以創(chuàng)新驅(qū)動智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)，加大、加快、加深新一代信息技術(shù)在政府職能轉(zhuǎn)變中的作用，以新技術(shù)、新模式提升政府治理能力和治理水平，助力經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展。智慧龍崗基于華為公司昇騰智城解決方案構(gòu)建了集約化的智慧城市人工智能計算平臺，通過人工智能計算平臺在城市管理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、公共安全、綜合治理、食品安全6大領(lǐng)域的60+類應(yīng)用場景智能采集事件，充分滿足各類委辦局的AI場景化應(yīng)用需求，極大提升社會治理效率。同時人工智能計算平臺還對入駐龍崗大運(yùn)AI小鎮(zhèn)“算法訓(xùn)練基地”的AI企業(yè)提供“數(shù)據(jù)+算力+平臺”一體化服務(wù)，海量城市數(shù)據(jù)與真實應(yīng)用場景持續(xù)驅(qū)動算法研發(fā)迭代，開啟政府賦能企業(yè)新模式。

惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)。今天，龍崗區(qū)正以加強(qiáng)信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打破數(shù)據(jù)資源壁壘，發(fā)掘數(shù)據(jù)資源價值，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主攻方向，以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動政府管理、城市治理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，加快推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展先行區(qū)邁進(jìn)，推動龍崗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實現(xiàn)“全域智治、全民智享”。圍繞“全域智治、全民智享”的建設(shè)目標(biāo)，“十四五”期間“智慧龍崗”建設(shè)將繼承和深化既往的建設(shè)體系，圍繞“一中心、五體系、六轉(zhuǎn)型”打造“1+5+6”的總體框架，將“智慧龍崗”建設(shè)一張藍(lán)圖繪到底。一中心：即龍崗智慧中心，是全區(qū)數(shù)字孿生基座與數(shù)字城市運(yùn)轉(zhuǎn)智能中樞。統(tǒng)籌全區(qū)智能交互、智能聯(lián)接、智慧應(yīng)用等系統(tǒng)，讓城市智能體協(xié)同、高效、持久的運(yùn)行。五體系：即“一網(wǎng)通辦”新服務(wù)體系、“一網(wǎng)統(tǒng)管”新治理體系、“一網(wǎng)協(xié)同”新運(yùn)行體系、“一網(wǎng)創(chuàng)新”新經(jīng)濟(jì)體系、“一網(wǎng)智享”新民生體系，六轉(zhuǎn)型：基于“一中心、五體系”的協(xié)同和融合，進(jìn)一步從體制機(jī)制、政務(wù)服務(wù)、城市治理、政府運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、民生福祉六個方面全方位推動龍崗城區(qū)發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動實現(xiàn)“全域智治、全民智享”，助力城區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

署名：深圳市龍崗區(qū)大數(shù)據(jù)中心