5月16日，福建聯(lián)通以“5G用聯(lián)通 全家快享三千兆”為主題召開(kāi)六星寬帶暨UI之家發(fā)布會(huì)，面向福建全省發(fā)布六星寬帶服務(wù)體系，煥新發(fā)布UI之家平臺(tái)，積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，將數(shù)字化智慧生活引入千家萬(wàn)戶(hù)。
福建省委網(wǎng)信辦副主任黃逸群、福建省工信廳副廳長(zhǎng)郭學(xué)軍、福建省通信管理局副局長(zhǎng)白學(xué)任、福建聯(lián)通黨委書(shū)記總經(jīng)理周立松，副總經(jīng)理?xiàng)顣ァ堃恪⒂啾蠹叭A為公司副總裁兼光產(chǎn)品線(xiàn)總裁靳玉志等近百位嘉賓出席，共同見(jiàn)證數(shù)字福建新氣象、助推數(shù)字福建新發(fā)展。
構(gòu)建創(chuàng)新能力體系 開(kāi)啟賦能智慧生活
近年來(lái)福建省加快布局千兆網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字福建建設(shè)進(jìn)一步提速。白學(xué)任表示，希望福建聯(lián)通借助“六星寬帶暨UI之家平臺(tái)”發(fā)布的契機(jī)，全力加快打造千兆寬帶精品網(wǎng)，為廣大用戶(hù)帶來(lái)更高品質(zhì)的六星寬帶服務(wù)，賦能智慧家庭生活；帶來(lái)更加智慧的社區(qū)平臺(tái)，賦能智慧城市、數(shù)字福建建設(shè)，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)添磚加瓦。
靳玉志詳細(xì)介紹了福建聯(lián)通六星寬帶服務(wù)體系通過(guò)FTTR創(chuàng)新、寬帶體驗(yàn)的智能分析和優(yōu)化以及業(yè)務(wù)的定向保障等技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了家庭用戶(hù)的全面體驗(yàn)提升。
周立松表示，福建聯(lián)通近年來(lái)加大5G及千兆光網(wǎng)的雙千兆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，旨在為老百姓打造高品質(zhì)生活，解決網(wǎng)速慢、網(wǎng)絡(luò)卡頓、共享體驗(yàn)差等痛點(diǎn)，讓大家感受更快的網(wǎng)絡(luò)、更暖的服務(wù)、更炫的應(yīng)用。面向千家萬(wàn)戶(hù)，以六星寬帶引領(lǐng)智慧生活，實(shí)現(xiàn)連接一根線(xiàn)到服務(wù)一個(gè)家的跨越；面向萬(wàn)千社區(qū)，以UI之家平臺(tái)深度融入智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)，助力打通城市精細(xì)化治理的“最后一公里”；面向合作伙伴，打造共贏生態(tài)，共同開(kāi)啟千兆創(chuàng)造智慧生活的美好未來(lái)。
率先發(fā)布六星寬帶 實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系全面升級(jí)
基于對(duì)千兆產(chǎn)業(yè)發(fā)展和用戶(hù)需求的深刻洞察和理解，福建聯(lián)通主動(dòng)創(chuàng)新，正式發(fā)布“六星寬帶”服務(wù)體系，將家庭寬帶分為一星到六星不同星級(jí)寬帶標(biāo)準(zhǔn)，并從網(wǎng)速、資費(fèi)、終端以及服務(wù)上提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)保障。
“唯一的感受就是震撼。”三位六星寬帶客戶(hù)代表也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，作為福建聯(lián)通六星寬帶第一位用戶(hù)，來(lái)自廈門(mén)的蔡先生分享了使用六星寬帶的體驗(yàn)。蔡先生表示，疫情期間居家辦公，網(wǎng)絡(luò)比較卡，得知聯(lián)通推出六星寬帶后，就在新房安裝了，“和以前相比，網(wǎng)速真的是有了質(zhì)的改變。”
“服務(wù)的智家工程師很專(zhuān)業(yè)，提供了幾套方案?jìng)溥x。”來(lái)自福州倉(cāng)山區(qū)的林女士是福建六星寬帶的第800位用戶(hù)，她開(kāi)心地說(shuō)，裝上六星寬帶后，兩個(gè)孩子上網(wǎng)課再也不卡頓，解決了大難題，“真的很滿(mǎn)意”。
據(jù)了解，福建聯(lián)通“六星寬帶”主要具備三方面的特點(diǎn)，一是在網(wǎng)絡(luò)層面，從傳統(tǒng)的百兆升級(jí)為千兆光網(wǎng)，時(shí)延最低達(dá)到10ms，用戶(hù)家中每個(gè)房間都能同步使用千兆網(wǎng)絡(luò)；二是在產(chǎn)品和終端層面，內(nèi)容更加豐富，不僅提供網(wǎng)絡(luò)+終端+應(yīng)用全方位方案解決，人均只要66元就能全家共享600+主流權(quán)益；三是在服務(wù)層面，范圍再度擴(kuò)大，從傳統(tǒng)裝維服務(wù)轉(zhuǎn)為快捷、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的全流程服務(wù)保障，推出“當(dāng)日通、免費(fèi)測(cè)、慢必賠、終生保”四項(xiàng)承諾及“專(zhuān)席尊享、專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)、專(zhuān)區(qū)權(quán)益、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)家保障”五大專(zhuān)享服務(wù)，在原有服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，升級(jí)網(wǎng)速不低于90%簽約速率，每半年主動(dòng)上門(mén)檢測(cè)和專(zhuān)線(xiàn)直接進(jìn)入人工的內(nèi)容，其中針對(duì)六星寬帶提出的“終端終生免費(fèi)保修”是通信業(yè)首創(chuàng)。
UI之家平臺(tái)精彩亮相 打造智慧社區(qū)新樣板
為提供更加便捷社區(qū)服務(wù)，打造更加舒適的社區(qū)生活、助力社區(qū)有序管理，發(fā)布會(huì)正式上線(xiàn)福建聯(lián)通UI之家平臺(tái)。
據(jù)介紹，UI之家平臺(tái)是福建聯(lián)通自主研發(fā)的智慧社區(qū)應(yīng)用，以“云+網(wǎng)+X”視角為切入，基于自主研發(fā)建設(shè)的SaaS化集中平臺(tái)提供統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，能夠充分滿(mǎn)足物業(yè)、社區(qū)、居民的管理、服務(wù)、生活需求。此外，UI之家還能夠通過(guò)建設(shè)居家養(yǎng)老平臺(tái)，緊緊圍繞老年人衣食住行全場(chǎng)景構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老新體系，打造智慧、平安、便捷的創(chuàng)新未來(lái)社區(qū)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，福建聯(lián)通還與華為、vivo、OPPO、福州萬(wàn)科、海康威視等房產(chǎn)、物業(yè)、泛終端、智慧社區(qū)應(yīng)用領(lǐng)域諸多知名公司進(jìn)行合作伙伴簽約，共同組建跨行業(yè)智慧融合生態(tài)，為福建數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智慧生活建設(shè)貢獻(xiàn)聯(lián)通方案、彰顯聯(lián)通力量。
