畢媛媛   

實習記者/宋美璐 編輯/魏官紅    

近日，有愛奇藝年費會員表示，其使用3臺設備同時登錄時賬號被封，想解封則需要充值更貴的會員，引發網友熱議。

對此，2月2日，愛奇藝回應《每日經濟新聞》記者稱：為保護用戶賬號安全及會員權益，我們會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗，目前技術故障已經修復。