雨夾雪，道路結冰，霧凇高掛……1月22日 ，桂林及下轄的多個縣銀裝素裹，迎來了2024年的第一場大雪。

為確保人民群眾正常生產生活的通信需求，中國移動廣西桂林公司堅持人民至上，“聞雪而動”，迎難而上，盡銳出戰，提前啟動雨雪天氣應急通信保障預案，加強低溫冰凍期間的網絡通信保障和客戶服務工作。截至1月22日下午6時，中國移動廣西桂林公司共出動保障人員125人次，保障車輛87輛次，油機66臺次，奔赴受雨雪天氣影響的基站開展巡查和搶修工作。

目前，桂林區域的中國移動網絡暢通，優質的網絡不僅確保當地社會經濟正常運行，還為云集到桂林賞雪的游客提供了高品質通信網絡服務。

戰風雪，保暢通

在龍勝，大雪紛飛間，2023年全國“四季村晚”之冬季“村晚”示范展示點，廣西桂林市龍勝各族自治縣平等鎮廣南村文化展演活動，在桂林市龍勝各族自治縣平等鎮廣南村上演，中國移動桂林龍勝分公司組建了專業保障隊進行活動現場值守、周邊巡檢、應急支撐及后臺實時監測工作。實現活動現場5G與4G信號全覆蓋，網絡運行安全平穩，觀眾圖片、視頻秒發，直播畫面流暢，確保了初雪中活動的圓滿展開。

戰風雪，保通信

在資源，針對寒冷天氣帶來的通信挑戰，中國移動桂林資源分公司第一時間對低溫雨雪冰凍災害防范應對工作進行部署，完善通信保障各類專項預案，提前做好人員、隊伍、物資的調度和預置，組織保障隊伍到高山基站進行巡查檢修，安排專班人員值守，充分做好極端天氣下的應急通信保障的準備工作。

戰風雪，保網絡

在興安，當天上午9時15分，興安縣白石鄉高圩基站市電告警，周邊鄉村網絡信號受到影響。中國移動桂林興安分公司的黨員迅速響應，立即趕赴現場，通過測試找到了斷點，緊急臨時接通低壓市電。由于戴手套作業質量不佳，保障人員只能徒手在雪地中操作，雙手被凍得通紅，平日里簡單的操作因風雪而變得異常困難。但想到客戶的通信還在受影響，他們毅然加快了搶修速度。

經過1個多小時的雪中搶修，網絡信號恢復暢通。

10時23分，興安靈渠公園景區基站突發市電故障導致基站退服。為快速恢復通信，興安分公司的李飛等共產黨員，立即動身前往現場處理故障。抬油機、發電、熔纖……動作一氣呵成。當基站順利恢復供電時，他們的衣服、眉毛上已經沾滿了白雪。

結束搶修后，李飛等人又趕赴景區，為拍攝打卡、直播雪景的游客提供優質網絡服務，讓大家在網上分享美妙的“雪中興安”。

戰風雪，保家寬

小平樂村是靈川縣一個行政村、毗連水頭村、江尾村、海洋村、思安頭村，風景秀麗，地處桂北山區海洋山脈中心，海拔六百至一千公尺，為讓客戶如約用上家庭寬帶，中國移動桂林靈川分公司穿行風雪，趕在年前為小平樂客戶裝上寬帶，心級服務暖人心。

在全州，年前很多用戶裝了新房子，紛紛預約了寬帶安裝，預約日期遇上了雪天，中國移動桂林全州分公司風雪無阻，頂雪而來，如約為用戶安裝好家庭寬帶，誠信，就是這么簡單。

戰風雪，保所需

在灌陽，雪天是家庭冬游好去處，位于灌陽縣西部海洋山脈海拔1600米至1908米的寶蓋山滑雪場提出了通信業務需求，中國移動桂林灌陽分公司穿越重重積雪，為車輛裝上防滑鏈，后又徙步攜帶設備跋涉數公里，來到滑雪場，為用戶搶開業務，急用戶之所急。

戰初雪抗寒潮

保網絡暢通我們“移”直都在