“老吾老以及人之老”，為解決老年人在智能手機(jī)使用中遇到的困難，更好地滿足老年人的信息化服務(wù)需求，南通移動(dòng)崇川分公司積極推進(jìn)“老年大講堂”工作，持續(xù)做好老年客戶現(xiàn)場服務(wù)，旨在讓銀發(fā)族在信息化社會(huì)發(fā)展中獲得更多幸福感和安全感。
本次“老年大講堂”活動(dòng)充分發(fā)揮了移動(dòng)網(wǎng)格力量，通過與社區(qū)形成結(jié)對(duì)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。社區(qū)為大講堂活動(dòng)提供了充分的發(fā)動(dòng)和支持，移動(dòng)網(wǎng)格志愿者們則精心準(zhǔn)備，全體上陣，共同為老年人帶來了一場場精彩紛呈的知識(shí)盛宴。
在活動(dòng)中，移動(dòng)志愿者們首先為老年人普及了如何有效防范電信詐騙的知識(shí)，通過生動(dòng)的案例和實(shí)用的技巧，強(qiáng)化了老年人的通訊信息風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和日常防范能力。接著，志愿者們以圖文形式詳細(xì)講解了移動(dòng)看家、血壓儀、健康手環(huán)等智慧家庭產(chǎn)品，為老年人提供了多種適老服務(wù)選擇，讓他們能夠更加方便地享受科技帶來的便利。
此外，志愿者們還重點(diǎn)為老年人講解了智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接、軟件下載安裝等基礎(chǔ)知識(shí)，并現(xiàn)場展示了抖音、喜馬拉雅等熱門應(yīng)用的使用方法。通過耐心細(xì)致的講解和演示，老年人不僅學(xué)會(huì)了如何使用智能手機(jī)的基本功能，還掌握了更多實(shí)用的新技能，如在線聽書、觀看短視頻等。
活動(dòng)現(xiàn)場還提供了免費(fèi)手機(jī)貼膜、免費(fèi)血壓測量、免費(fèi)換5G鍵盤機(jī)等貼心服務(wù)，讓老年人在享受知識(shí)盛宴的同時(shí)，也感受到了來自崇川移動(dòng)的溫暖和關(guān)懷。他們紛紛表示，通過參加“老年大講堂”，不僅學(xué)會(huì)了如何操作智能手機(jī)，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，生活變得更加豐富多彩。家住前景花苑的張阿姨贊嘆道：“沒想到現(xiàn)在手機(jī)這么多功能，移動(dòng)5G讓我們退休的生活不再單調(diào)！”
未來，南通移動(dòng)將繼續(xù)豐富“老年大講堂”的形式和內(nèi)容，擴(kuò)大講堂范圍，推進(jìn)更多網(wǎng)格及社區(qū)覆蓋。以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)為民，溫暖人心”的企業(yè)宗旨，為老年人提供更暖心、更便捷、更貼心的服務(wù)，讓他們?cè)谛畔⒒鐣?huì)發(fā)展中樂享智慧生活。