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搜索引擎大變局:向左AI,向右收費

2024年4月9日 07:21  21世紀經濟報道  

自ChatGPT面世以來,它是否會取代谷歌的討論就未曾止歇。

近日,知情人士透露,谷歌正考慮對生成式人工智能驅動的新高級功能收費,這將是谷歌搜索業務史上最大的變革,傳統搜索引擎公司廣告業務面臨的威脅似乎有了解題思路。

同一時間,OpenAI的ChatGPT進化速度飛快,坊間傳言已經蓄勢待發的GPT-5,近日開啟了紅隊測試。而就在一周之前,OpenAI剛剛官宣ChatGPT-3.5版本放開注冊限制,網友無需登錄,打開網頁即可自由使用。

“超自由版”ChatGPT加劇了谷歌等搜索引擎的生存焦慮,互聯網入口隱隱有了轉移之勢。

可以預計,隨著ChatGPT免注冊的版本越來越高,搜索引擎的危機會越來越嚴峻。

谷歌付費增設AI搜索功能,對于傳統搜索引擎公司探索該怎樣自我革命、盡早軟著陸,單純依靠廣告盈利的模式能否借此完成蛻變,也或許會有一定啟發。

創意制圖 許樹星

當地時間4月1日,OpenAI官宣ChatGPT無需注冊即可使用。雖然免注冊的是3.5版本,但ChatGPT官網還是迎來了流量暴漲,網站幾度癱瘓,部分用戶無法訪問,API的錯誤率上升。

時隔一周,21世紀經濟報道記者再次使用ChatGPT發現,目前免注冊網頁版ChatGPT使用流暢。但與收費的4.0版本相比,尚無法保存歷史記錄、分享對話以及使用自定義指令等功能。而且由于ChatGPT3.5無法調用最新信息,時效性受限。

OpenAI方面宣稱,在部分市場允許用戶免注冊直接使用ChatGPT,是為了讓更多人觸及AIGC。

實際上,業內觀點認為,OpenAI此舉醉翁之意不在酒。免注冊大大降低了用戶的嘗試門檻,趁機在全球范圍內圈了一大波潛在客戶,那些因為注冊繁瑣暫時沒有加入OpenAI商業版圖的用戶,可以在體驗完免注冊版本之后,更有動力為高版本付費。OpenAI官方還是鼓勵用戶們注冊、登錄賬戶去體驗4.0版本的。

也有分析人士表示,即便坐穩了全世界AIGC的頭把交椅,OpenAI也是有流量焦慮的。

Similarweb統計數據顯示,ChatGPT的流量增速放緩。2023年5月達到流量峰值,網絡訪問量達到18億次,但后續有所減少,當年8月,訪問量較最高點下降了21%,此后雖有上下起伏,但增長率較5月之前明顯放緩。

從APP用戶數量增長速度來看,AIPRM援引Visual Capitalist研究數據顯示,ChatGPT發布后僅用兩個月就突破了1億用戶,但這一紀錄后來被Threads5天達成1億用戶數超越。

不過,盡管痛失“史上用戶增長最快的消費者APP”頭銜,ChatGPT達到1億用戶所需的時間仍然比TikTok(9個月)快4倍多。

有從業人士指出,OpenAI放開ChatGPT3.5版本的注冊限制,也有獲取更多數據以迭代模型的考量。21世紀經濟報道記者觀察到,在免注冊的ChatGPT3.5默認模式下,用戶如果沒有手動設置關閉,其與GPT的對話數據會被上傳到數據庫,用來訓練優化模型。

同時,除了內部原因,OpenAI還面臨著外部壓力。谷歌Gemini、Claude、MistralAI、百度文心一言、Kimi等國內外AI大模型都在快速迭代,蘋果也稱自己的大模型性能超越了GPT4。

在人工智能的競技場上,ChatGPT仍有顯著優勢,但面對千帆競發的競爭對手,如何不被反超,已經成為OpenAI需要留意的話題。但無論如何,OpenAI放開注冊限制,確實助推AI大模型向著成為互聯網基礎設施的路上,再進一程。

值得注意的是,ChatGPT-5也在狂奔路上,距離推出已經不遠。

近日有不少網友在社交平臺曬出OpenAI發給自己的紅隊測試邀請郵件,似乎預示著GPT-5已經在為推出做最后的準備。

曾有知情人士透露,GPT-5處在ready狀態,或許將在今年夏天推出,在推出之前,一些企業已經受邀體驗了該工具的演示。早在2023年9月,OpenAI就曾官宣將招募一批紅隊測試人員(Red Teaming Network),邀請不同領域的專家對模型進行評估,而今正式來臨,引得不少人猜測,ChatGPT5是不是真的不遠了。

依賴廣告盈利的搜索引擎,本就因AI大模型帶來的威脅感到不安,OpenAI放開注冊限制更是增加了威力。

360集團董事長兼CEO周鴻祎公開調侃“OpenAI這一招,要了谷歌的半條命”。

在周鴻祎看來,OpenAI的ChatGPT就是答案引擎,很大程度上將影響傳統搜索,一旦免費使用,就變成了互聯網的基礎服務,肯定會獲得更多用戶。他同時指出,谷歌面臨著窘境,不跟進,損失的用戶會轉移到ChatGPT去;跟進,就得自己革自己的命。

谷歌隨后就被曝出,有意改革搜索業務,正在考慮的選項包括在其高級訂閱服務中添加AI驅動的搜索功能,傳統搜索服務維持免費,廣告也會繼續出現在搜索頁面上。

同時谷歌還表示,“沒有致力于或考慮”無廣告搜索的體驗,但將“繼續構建新的優質功能和服務,以增強谷歌的訂閱服務”。

如何保持自己搜索引擎的主導地位,同時擁抱AI大模型技術,谷歌正在積極探索。去年5月,谷歌就開始測試一項實驗性質的AI搜索服務。但生成式AI算力昂貴,不排除谷歌擬推出的高級付費服務也是為了一定程度上收回成本。

這種探索到底能否利大于弊,還存在討論空間。有分析師指出,大模型可以提供更加精準、合理的答案,用戶無需再點擊廣告商的網站,會對搜索引擎的廣告業務造成一定不利影響。

IBM中國數據與人工智能首席架構師徐孝天告訴21世紀經濟報道記者,大模型的普及肯定會對傳統搜索引擎的廣告營收模式產生重要不利影響。“目前已經有在線的大模型服務提供在線搜索功能,而且還具備語義理解能力,可以更好地產出結果。另外大模型背后的核心技術一般都包含搜索,結果上不會比現有搜索引擎差。”他表示。

關于搜索引擎公司該如何平衡新技術與盈利模式,徐孝天向21世紀經濟報道記者分析指出,傳統搜索引擎公司都已經在積極使用大模型技術賦能原有搜索業務,整合技術增強搜索效果的趨勢是很明顯的。他同時強調:“但是能否大范圍推廣,取決于使用大模型的經濟性,如何降低大模型能耗和硬件需求,也是搜索引擎公司需要考慮的問題。”

盡管谷歌的壓力確實不小,客觀現實上,ChatGPT短期內取代搜索引擎可能性倒不是太大。流量追蹤器SimilarWeb發現,目前ChatGPT在用戶體量和訪問量上,都難以企及谷歌。撼動谷歌“搜索之王”的地位還需要時間。

此前,山姆·奧特曼曾在做客美國知名播客欄目Lex Friedman時表示,他認為“挑戰谷歌搜索地位”的做法很無聊,世界不需要另一個谷歌。讓他感到興奮的,不是復制一個更好的谷歌搜索,而是也許有更好的方法來幫助人們查找信息、采取行動和綜合信息。

編 輯:章芳
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