上周皮尤研究中心（Pew Research Center）發布了一份名為“美國公眾與人工智能專家如何看待人工智能”的新報告，為了解美國成年人對人工智能（AI）的看法提供了新的視角。該報告揭示了一個令人意外的現象：美國公眾對人工智能的態度遠比預期的更為消極，而這一現象也為蘋果公司帶來了獨特的發展機遇。
據IT之家了解，這份報告的調查對象包括了超過 5000 名美國成年人以及 1000 名人工智能專家。調查結果顯示，在人工智能領域工作的專業人士對這項技術的前景普遍持樂觀態度，這并不令人意外。然而，普通公眾對人工智能的看法卻截然不同。
調查中，有 43% 的受訪者認為人工智能的廣泛使用可能會對他們造成傷害，只有 24% 的人認為人工智能會給他們帶來好處，還有 33% 的人表示不確定。當被問及未來 20 年人工智能對美國整體的影響時，35% 的人認為會產生負面影響，17% 的人認為會產生積極影響，其余的人則表示不確定或認為影響會是好壞參半。由此可見，大多數美國成年人目前更傾向于將人工智能視為一種威脅，而非值得慶祝的技術進步。
對此，9to5mac 稱，如果蘋果能夠確保人工智能不會不斷收集用戶數據，就可以緩解公眾的一個重要擔憂。此外，為人工智能功能設計用戶友好的界面，也將極大地改善公眾對人工智能的接受度。盡管蘋果在當前的人工智能競賽中存在一些明顯的劣勢，但其也有機會開發出真正能夠提升用戶生活質量、易于使用且易于獲取的人工智能功能，而不是簡單地取代人類的創造力。
