OpenAI秘密設計協作工具,加速向企業級市場滲透,直接挑戰微軟Office和谷歌Workspace。
據媒體周二報道,OpenAI正在開發文檔協作和聊天通訊功能,直接對標谷歌Workspace和微軟Office套件。
知情人士向媒體透露,該公司還開發了支持多用戶在ChatGPT內溝通的軟件。分析指出,這一協作功能可能吸引更多企業用戶,尤其是那些傾向于采購一站式生產力工具套件的企業。
這將直接挑戰微軟和谷歌在企業生產力市場的主導地位,同時可能削弱谷歌搜索引擎的市場份額。
OpenAI的野心顯現
OpenAI的新功能設計體現了 Sam Altman將ChatGPT打造成“超級智能個人工作助手”的戰略愿景。
媒體稱,OpenAI內部對協作功能的討論已持續近一年。據知情人士透露,產品負責人Kevin Weil等高管早在近一年前就首次討論并展示了文檔協作功能的設計方案,但由于資源和優先級限制,開發進度受阻。
去年10月,OpenAI推出了Canvas功能,讓用戶更輕松地使用AI起草文檔和代碼,這可能是推出協作功能的第一步。
除了協作之外,媒體透露,其設計還涉及文件存儲等相關生產力功能。
最近,OpenAI還開發了一款筆記工具,可以錄制通話或會議并將筆記導入Canvas,但由于ChatGPT缺乏文件存儲等基礎生產力功能,該工具價值有限。
財務數據顯示,到2030年,OpenAI預計企業級ChatGPT訂閱收入將達到約150億美元,較2024年的6億美元大幅增長,凸顯了生產力工具市場的巨大商業潛力。
“正面硬剛”微軟和谷歌
可以料想到的是,一旦OpenAI正式推出協作功能,將直接沖擊微軟Office和谷歌Workspace的核心市場。
企業通常偏好購買生產力應用套件,如微軟Office和谷歌Workspace,而這些套件現在都包含類似ChatGPT的AI助手功能。
OpenAI的入局可能打破現有格局,其協作工具和文件存儲功能將使ChatGPT對企業客戶更具吸引力,尤其是在其已與Moderna和T-Mobile等公司達成團隊或企業范圍ChatGPT訂閱合作的情況下。
據了解,OpenAI近期還推出了訂閱折扣,引發微軟銷售團隊的不滿,進一步凸顯兩家公司競爭的激烈程度。
此外,ChatGPT的搜索功能已開始分流谷歌搜索引擎的流量,若協作工具落地,其對谷歌的市場威脅將進一步擴大。
與微軟的合作關系走向微妙
OpenAI與微軟的關系正面臨新的考驗。
作為OpenAI的最大股東和商業合作伙伴,微軟在AI助手、編程輔助工具和API模型訪問等方面已與OpenAI形成直接競爭。若OpenAI進一步挑戰微軟的核心生產力套件業務,兩者關系可能更加緊張。
報道稱,OpenAI目前正尋求微軟對公司盈利部門(負責ChatGPT)重組計劃的批準,雙方在此過程中均試圖爭取重大讓步。