10月30日—31日，2024（第十一屆）江蘇互聯(lián)網大會在南京開幕。本次大會以“網聯(lián)新質生產力 數(shù)寫發(fā)展高質量”為主題，展現(xiàn)江蘇各領域的創(chuàng)新實力。在大會展示區(qū)，中國電信江蘇公司以前沿視野，展示了低空經濟的無限可能、AI應用的智慧火花，以及智慧家庭的創(chuàng)新交互，為政府、企業(yè)和個人用戶勾勒出一系列高智能、高效率、更安全、更有愛的數(shù)字化解決方案。

每一次飛行都在勾勒新時代的模樣

在中國，當你抬頭45度角仰望天空，可能收獲來自低空無人機的定投關懷。2024年建鄴區(qū)政府與江蘇電信合作搭建無人機運管體系“空中醫(yī)療衛(wèi)士”，為參加南京半程馬拉松的選手們全程保駕護航。

在展會現(xiàn)場的低空經濟專區(qū)，能看到中國電信聚焦低空經濟產業(yè)，打造“一張網、兩個平臺、M個基礎設施、N個場景應用”低空數(shù)字化產品體系。“一張網”是指低空智聯(lián)網，為無人機配上“身份卡”，滿足1000米的全空域通信網絡需求。

兩個平臺，分別是星云低空飛行服務平臺和星巡低空服務監(jiān)管平臺，前者為無人機提供飛行計劃和線路導航，后者為無人機進行飛行調度，實現(xiàn)低空飛行統(tǒng)一監(jiān)管、集中運營。

中國電信目前已跟進全國29省數(shù)百個低空經濟項目，在江蘇南京、蘇州等地低空經濟規(guī)劃中，中國電信全面融入，打造了“2分鐘無人機消防救援圈”“長江禁捕”“空中醫(yī)療衛(wèi)士”等創(chuàng)新應用場景。

每一次AI上新都在刻畫新服務的價值

在由人工智能引領的新一輪科技革命與產業(yè)轉型浪潮中，中國電信秉持“網為基礎，云為核心”的戰(zhàn)略定位，充分利用其云網融合的獨特優(yōu)勢，精準把握人工智能的發(fā)展趨勢。以“星辰”品牌為核心，中國電信打造了一系列自主研發(fā)的大模型產品，并圍繞關鍵行業(yè)，穩(wěn)步實施“AI+”行動計劃，深化應用落地。

2024大模型應用場景紛紛閃亮登場，中國電信自研的星辰大模型是央企中首個完成大型語言模型（LLM）研發(fā)和開源的模型，由此構建的行業(yè)小模型深度賦能智慧城市、智慧醫(yī)療發(fā)展。此次大會上，基于大模型的能力底座，江蘇電信自主研發(fā)AI速記、AI通話守護、AI視頻客服、AI云電腦等爆品組團亮相。

AI速記和AI通話守護是首次在公眾展會中亮相，帶來數(shù)智時代的通話新玩法——對于通話場景中聽不清、記不住、跟不上的困擾，一鍵開啟，通話語音秒變文字，關鍵任務精準提煉，待辦事項自動識別，以短信形式投送給用戶。AI通話守護具備反詐提醒能力，敏銳識別通話中疑似詐騙的敏感詞，對通話雙方及時預警，為消費者財產安全設置“安全閥”。

AI的應用也為基層政務減負，數(shù)據(jù)顯示，目前電信AI客服“上崗”的政企用戶已超5000家，在政務、公安、教育等領域備受“青睞”。常規(guī)問題AI接聽，解答率高達80%。個性化問題，工作人員推送視頻，同屏演示，復雜事務處理路徑清晰直接。

AI客服在持續(xù)成長，高度擬人化的“江小保大模型機器人”又一次迭代升級，這是江蘇電信為南京江北新區(qū)“社保云服務”量身定制的AI語音客服，讓問答有了“人情味”。展會現(xiàn)場我們與“江小保”進行對話，隨時轉換話題也能在2秒內精準響應。

每一次亮屏都是對新生活的探索

此次展區(qū)內，智慧中屏的顏值實用性頗具看點，這是省內13萬家庭用戶的“心愛”之選。電信將其作為用戶家中的“第二塊屏”，承擔起“家庭調度管家”的職責——看視頻、打電話、看監(jiān)控、瀏覽家庭照片等。

對于“百步青年”來說，呼喚“小翼管家”就能控制全屋智能設備，輕松躺贏智慧家居生活。

老人小孩把中屏當作“聊天屏”，自動撥號提供高清語音通話，語音喚醒，還可以查詢社區(qū)周邊15分鐘生活圈信息。值得一提的是，通過智能健康設備聯(lián)動和AI大數(shù)據(jù)分析關注家庭成員健康，還能提供個性化的健康管理方案。

在智慧躍升的新時代變革中，江蘇電信以AI為引領，乘“數(shù)”而上，在新質生產力的賽道上競速前行。通過低空經濟、人工智能以及數(shù)字與實體經濟的深度融合，不僅助力企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展和產業(yè)升級，更致力于構建一個高效、智能且安全的未來。在這個波瀾壯闊的時代征程中，江蘇電信不僅是勇立潮頭的技術革新領航者，更是每一位用戶邁向數(shù)智新生活最堅實的守護者，攜手并進，共同開啟智慧社會的美好新篇章！