近日，宿遷移動泗洪和諧路旗艦店營業(yè)人員接待了一位需要購買智能手機且需要下載安裝APP軟件的老人，營業(yè)員看到老人神色緊張，需求急迫，察覺到了異樣，便與老人攀談起來，據(jù)老人描述，他接到自稱是某銀行客服的電話，對方稱其醫(yī)保卡存在異常使用情況，需要進行資金安全驗證，必須先下載安裝指定APP并綁定銀行卡后打款驗資才能確保醫(yī)保卡正常使用。營業(yè)員便耐心詢問下載APP的對應名稱、對方客服具體是哪家銀行以及近期醫(yī)保卡是否正常使用過等相關問題，老人回答均模糊不清。經過研判，認為老人是遇到了金融詐騙，隨后營業(yè)廳店長安排專人安撫老人情緒，同時撥打96110核查相關信息。
當?shù)毓矙C關接到報警后，立即啟動警企聯(lián)動機制，在公安干警的解釋和勸阻下打消老人疑慮，并根據(jù)掌握信息，在此次打貓行動中，抓獲了正在開展詐騙行為的犯罪人員2名，繳獲“打貓設備”2臺。
宿遷移動公司始終堅持以精準、高效的反詐工具助力警方打擊電信網絡詐騙，積極協(xié)同警方形成齊抓共管、群防群治的整體合力，共同抵制電信網絡詐騙，守護群眾的財產安全，為營造安全和諧的社會環(huán)境貢獻力量。
（許靜秋 劉建）