多年書山勤磨劍，一朝考場鋒芒顯。2025年全國高考已經(jīng)落下帷幕，南通移動同社會各界一道全力護(hù)航高考，用實(shí)際行動為逐夢少年們保駕護(hù)航的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻依然歷歷在目。　

實(shí)時保障，織密智慧護(hù)考網(wǎng)

考試前夕，南通移動集結(jié)黨員先鋒與技術(shù)骨干，成立高考保障突擊隊(duì)，提前制定應(yīng)急預(yù)案，開展考場網(wǎng)絡(luò)梳理分析、容量評估優(yōu)化、考場外干擾規(guī)避等工作。保障團(tuán)隊(duì)提前對全市所有考點(diǎn)及周邊涉及的通信設(shè)備、機(jī)房、線路等情況進(jìn)行梳理，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行；對重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況落實(shí)7×24小時監(jiān)控，實(shí)時開展網(wǎng)絡(luò)性能與干擾監(jiān)測、應(yīng)急處置，確保考點(diǎn)及周邊網(wǎng)絡(luò)良好。

為做好考試期間的用戶關(guān)懷工作，保障團(tuán)隊(duì)提前通過微信、海報等方式發(fā)布考試期間手機(jī)信號屏蔽公告，告知考點(diǎn)附近居民考試期間信號屏蔽時間及強(qiáng)度等。

考試期間，南通移動安排專人現(xiàn)場值守，對考點(diǎn)周邊基站進(jìn)行重點(diǎn)場景監(jiān)控，保障小組全天候監(jiān)控指標(biāo)波動，重點(diǎn)關(guān)注考試區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、基站、線路故障告警情況，做到即發(fā)現(xiàn)、即報告、即處理、即恢復(fù)。

愛心助考，架設(shè)溫馨圓夢橋

為助力高考學(xué)子圓夢征程，南通移動設(shè)立“高考愛心驛站”，全方位為考生及家長提供溫馨周到的服務(wù)保障，用行動詮釋“用心服務(wù)，用愛陪伴”的服務(wù)理念。

在南通移動啟東人民路溝通100店內(nèi)，移動志愿者提前準(zhǔn)備，設(shè)立了“高考愛心服務(wù)站”，開辟高考服務(wù)綠色通道，為考生及家長提供應(yīng)急電話、飲用水、防暑用品、打印復(fù)印、應(yīng)急文具、應(yīng)急充電、飲用水、無線WIFI等全方位暖心服務(wù)。廳里安排移動志愿者全程守候，及時響應(yīng)突發(fā)需求，隨時解難，用實(shí)際行動為學(xué)子保駕護(hù)航，傳遞“移動溫度”，助力考生從容應(yīng)考。為給全體考生提供安心的考試環(huán)境，移動志愿者發(fā)出了“靜音行動”的號召，號召給廣大學(xué)生一個寧靜的備考、應(yīng)考環(huán)境，讓關(guān)懷化作清風(fēng)，吹散焦慮，輝映前程。

各考點(diǎn)附近的移動營業(yè)廳將化身“愛心助考服務(wù)站”，不僅提供免費(fèi)礦泉水、應(yīng)急文具（2B鉛筆、黑色簽字筆、橡皮等）、防暑藥品（藿香正氣水、風(fēng)油精等）等必需品，還特別設(shè)置“愛心休息區(qū)”，讓陪考家長可以安心等候。同時，營業(yè)廳提供手機(jī)充電、打印復(fù)印等便民服務(wù)，并開放營業(yè)廳洗手間，解決考生及家長的實(shí)際需求。

每一份細(xì)微的關(guān)懷都能化為學(xué)子前行的力量。未來，南通移動將繼續(xù)拓展服務(wù)領(lǐng)域，用實(shí)際行動傳遞企業(yè)溫度，為社會注入更多正能量。