海拔5000米,每一次呼吸都是與自然的談判,每一口氧氣都是生命的饋贈。在這里——有一對夫妻,在“世界屋脊的屋脊”堅守中國移動營業廳21年。這21年,是與高山為伴、與風雪較量的21年,也是用平凡堅守詮釋責任與擔當的21年。
扎根雪域高原,把營業廳當成家

阿里地區平均海拔4500米,空氣含氧量只有平原的三分之一,被稱為“生命禁區”。2004年,其美多吉加入中國移動。2009年,西藏阿里地區普蘭縣巴嘎鄉塔爾欽鎮建成移動營業廳,他和妻子先后到這里工作,撐起了這家“夫妻店”。

這里的冬天,氣溫低至零下40攝氏度,寒風像刀子一樣刮在臉上。其美多吉知道,鄉親們和游客離不開通信服務。所以,夫妻兩人堅持7×24小時營業,把營業廳當成自己的家。2009年的一個寒冬,其美多吉去45公里外送充值卡,返程時遭遇大雪,摩托車壞在了路上。此刻,四周一片白茫茫,沒有救援,他只能頂著風雪,推著摩托車一步一步往回走。零下30多攝氏度的嚴寒中,這8個小時的路程,每一步都無比艱難。等他終于回到營業廳,手腳早已僵硬紅腫,妻子邊巴卓瑪看在眼里疼在心里。第二天,他們又照常開門營業了。

營業廳里的客戶意見本上,寫滿了來自天南海北的感謝。有成都客戶說:“神山神奇,移動偉大,夫妻和睦,服務優良。”北京客戶寫道:“塔爾欽營業廳是神山腳下最美麗的建筑,營業廳的小夫妻是最獨特最靚麗的風景。”看到這些評價,其美多吉覺得再苦再累都值得。
在平凡中堅守,保障信號永不中斷

塔爾欽鎮雖然地處交通干道,但物資匱乏,人畜飲水困難,移動基站的供電基本靠發電機。為了保障基站正常運行,每天晚上其美多吉都要起床兩次,給油機發電。平日里,他會騎摩托車到兩公里外的河灘拉水,十幾年來,神山基站從未因供電原因中斷。一位援藏干部寫道:“小兩口就住在營業廳旁10平方米的房子里。這里晚上12點都可以繳費,服務態度特別好。機房的機柜沒有一絲灰塵,院子里也干干凈凈。”

作為一名共產黨員,其美多吉始終牢記自己的初心和使命。2018年冬天,為了保障幾百名游客的通信暢通,他爬到山上用發電機為基站供電。由于高原溫差大,發電機啟動液突然噴發,在他臉上留下了一道長長的傷疤,但他沒有因此退縮。“為了客戶,為了事業,我永不后悔。”2022年疫情期間,其美多吉夫妻二人自掏腰包,幫助周邊群眾購買生活物資;主動為通信網絡保障組做飯、送飯,并幫忙解決他們的住宿問題。關鍵時刻,其美多吉只有一個想法:基站不能停,信號不能斷。

21年,其美多吉和妻子用熱情和毅力堅守在雪域高原,用青春和熱血鑄就了“永不關門”的“移動夫妻店”,他們的精神就像高原上的格桑花,越是艱苦的環境,越要綻放出最美的色彩。讓每一道穿越風雪的信號,都化作雪域高原與數字時代相連的紐帶,為高原邁向現代化發展持續點亮前行之路。